TALLER 2


LAS TICS COMO APOYO EN EL APRENDIZAJE
Un estudio de caso.

I. Introducción
En la actualidad la utilización de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TICs), ha influido notablemente en el ámbito educativo a todos niveles. Tal influencia proviene especialmente de Internet, que por sus características de avance y difusión han impactado las prácticas de estudio en la comunidad académica; lo que ha ocasionado que los estudiantes de educación universitaria enfrenten el reto de transitar diariamente entre un considerable número artículos y publicaciones dirigidas a esta etapa de la formación académica.

II. Problemática
El problema educativo que aborda este estudio se refiere a la disparidad existente entre la población estudiantil respecto al acceso a estas nuevas herramientas tecnológicas, ya que no obstante el potencial que representan y la manera tan natural como se han integrado a la realidad académica,[1] existen divergencias entre lo que las TICs prometen y lo que ocurre en la realidad, principalmente respecto a la accesibilidad a estos recursos y las destrezas requeridas para manejarlos, lo que da lugar a una desigualdad latente, que en educación es un punto a superar para implementar las TICs como parte de los programas educativos a todos los niveles.[2]
Considerando que anteriormente la enseñanza se basaba en una estructura rígida de información que se transmitía al alumno por el profesor, resulta difícil aceptar el hecho de que en la actual sociedad de la información sea mucho más pertinente proveer al alumno de destrezas relacionadas con el manejo apropiado de las nuevas herramientas tecnológicas, pues requiere estar capacitado para investigar, organizar, evaluar y comunicar información eficientemente; A este respecto además necesitan conocer los fundamentos básicos de los temas éticos y legales involucrados en el acceso y uso de información especialmente en Internet que como ya se mencionó antes es uno de los recursos tecnológicos más utilizados.[3]
El presente trabajo trata precisamente de evaluar el uso de estas nuevas herramientas tecnológicas y su papel como apoyo en el aprendizaje en un grupo de alumnos de la Escuela de Dietética y Nutrición del ISSSTE (EDN). La EDN es una Institución que se distingue por Formar personas profesionales en el ámbito de la dietética y nutrición a nivel licenciatura, postgrado y extensión universitaria. Un acierto formativo de esta Institución ha sido incluir una barra de materias optativas de carácter multidisciplinario, donde el alumno puede elegir asignaturas como pedagogía, sicología, comunicación, fotografía etc. 10 en total para complementar su educación profesional.

III. Objetivo
El interés de este trabajo es: Identificar el uso o no de las TICs como apoyo en el aprendizaje en un grupo de alumnos de la EDN. Pues como ya se ha señalado, la disparidad en conocimientos y recursos puede resultar potencialmente determinante en el aprovechamiento de los estudiantes de esta Institución.

IV. Modelo de Análisis
Con base en el enfoque adoptado la hipótesis queda excluida de este planteamiento. Por lo tanto este trabajo parte de las siguientes preguntas de investigación:
1. ¿Cómo y en qué medida están presentes las TICs como apoyo para el aprendizaje en un grupo de estudiantes de la Licenciatura en Dietética y Nutrición de la EDN?
2. ¿Cuáles es el nivel de influencia de las TICs como apoyo en el aprendizaje de un grupo de estudiantes de la Licenciatura en Dietética y Nutrición de la EDN?
La respuesta a las preguntas precedentes permitirá establecer la correlación entre las siguientes variables activas (o medibles):
a. Uso de las TICs en el ámbito de estudio
Aportará datos sobre que tanto saben los alumnos del estudio sobre las TICs, cómo lo aprendieron y de que manera lo aplican en su quehacer educativo, para conocer si hay homogeneidad o no, en el grupo estudiado en este sentido.
b. Las TICs como apoyo en el aprendizaje de los estudiantes
Permitirá evidenciar en qué medida el uso de las TICs resulta relevante para un aprendizaje más eficiente y si existe diferencia significativa entre quienes manejan más las TICs y los que no lo hacen.


V. Enfoque Metodológico
El enfoque metodológico que se ha elegido para este estudio se define como una Evaluación Cuantitativa, pues requiere un método que permita medir objetivamente el nivel de conocimiento y utilización de las TICs en el contexto de aprendizaje del grupo de alumnos de este estudio. El método cuantitativo en este caso aporta credibilidad y validez a los resultados.
La metodología empleada para la evaluación cuantitativa es uno de los modelos más comúnmente empleados para este tipo de análisis, se basa en la utilización de un cuestionario diseñado básicamente para conocer que tanto y de qué manera aplican los alumnos de la EDN las TICs como apoyo en el proceso de aprendizaje.

VI. Técnicas de recopilación de la información
Para la fase de recopilación de datos se eligió aplicar una encuesta, para ello se ha formulado un instrumento (cuestionario) que resultó muy adecuado por sus características de viabilidad y economía.[4] El cuestionario está conformado por 2 preguntas de respuesta cerrada basado en la frecuencia de respuestas positivas y 8 más de respuesta de opción múltiple.

Recopilación de datos

Para esta encuesta, se aplicó inicialmente una prueba piloto a los alumnos del 5º. Semestre de la mencionada licenciatura, que representan el 15% aproximadamente de la población total de este Centro de estudios. Por razones de fuerza mayor no fue posible elegir una muestra específica por lo que el estudio se realizó con los grupos disponibles.
La aplicación de los cuestionarios fue confiada a personal académico de la institución con el propósito de que los alumnos completaran los formularios en su ambiente cotidiano, de este modo se ahorró tiempo en explicaciones y presentaciones de personas ajenas a su entorno y permitió a los estudiantes contestar relajada y rápidamente.
La fase piloto fue aplicada por la profesora titular de la asignatura de Nutrición de Comunidad, quien enfatizó el carácter confidencial de la encuesta y explicó brevemente la forma de llenado de la encuesta a los alumnos de 8º. semestre, para posteriormente recoger un total de 25 cuestionarios completados. Esta fase fue completada en 20 minutos. El resultado de este primer acercamiento permitió corregir el diseño del formulario al integrar al final de éste un pequeño cuadro que describe cuáles son las TICs, pues estas siglas y por lo tanto el concepto como tal no eran conocidas para la totalidad de los alumnos encuestados.
La aplicación definitiva de la encuesta fue realizada bajo la supervisión de las profesoras de Estadística y Nutrición de Comunidad, bajo los mismos lineamientos que la prueba piloto, obteniendo en esta ocasión 37 cuestionarios completados como se describe a continuación.

VII. Presentación de Resultados
Perfil del grupo encuestado. El instrumento de recopilación de datos se aplicó a dos grupos de la EDN, en total respondieron 37 alumnos que estudian la Licenciatura en Dietética y Nutrición, como se describe a continuación:

Perfil del grupo encuestado

Sexo: 92% mujeres 8% hombres
Semestre: 2º. 36%, 4º. 58%, 6º. 6%
Edad: 19-22 años: 76% (26 alumnos), 23-26 años: 12% (4 alumnos), 23-26 años: 12%
(4 alumnos) * + 2 alumnos cuyas edades están fuera de rango (18 y 52 años) y 1 más que no respondió el perfil.

VIII. Análisis de la recopilación de datos

El análisis de datos se realizó con ayuda del programa Excel 2003, utilizando porcentajes básicamente, las gráficas fueron elaboradas en el programa Power point.

El objetivo fundamental del trabajo se ha enfocado en llevar a cabo una aproximación a la utilización/percepción de los alumnos sobre el uso de las TICs en su proceso educativo. Para ello el cuestionario aplicado se fundamentó en 3 aspectos importantes en este tipo apoyos didácticos:


1. Disponibilidad de recursos informáticos

Relacionado con la pregunta de investigación:
¿Cómo y en qué medida están presentes las TICs como apoyo para el aprendizaje en un grupo de estudiantes de la Licenciatura en Nutrición de la EDN?


2. Conocimiento y manejo de informática

Relacionado con la pregunta de investigación:
2. ¿Cuáles es el nivel de influencia de las TICs como apoyo en el aprendizaje de un grupo de estudiantes de la Licenciatura en Nutrición de la EDN?

3. Aplicación y utilidad de las TICs en la práctica educativa

De los 2 grupos encuestados del centro educativo participante en este estudio, se aplicó el cuestionario a los grupos correspondientes al 2do, 4to, y 6to semestre (los dos últimos conforman un mismo grupo), en total contestaron 37 alumnos, (31 respondieron el cuestionario completo y 6 dejaron al menos 1ítem incompleto o sin responder).

Por motivos de espacio, se ofrecen sólo algunos resultados cuantitativos con una serie de índices que señalan las correlaciones más importantes en función de los porcentajes de las respuestas recibidas en la encuesta.

La encuesta en cuestión ha generado información que confirma el objetivo de trabajo planteado y justifica las variables; sin embargo, este primer estudio descriptivo/exploratorio no mostró grandes variaciones en relación a la propuesta de evaluación de este trabajo.


IX. Alcances y limitaciones del estudio
En sus alcances este estudio se ubica en un primer peldaño para alcanzar la implementación de las TICs como un apoyo concreto para el desarrollo educativo que se encuentre establecido en todos los ámbitos de estudio, no solo en aquellos relacionados con la tecnología. Asimismo esta evaluación sería de utilidad para entender el contexto que el uso de las TICs representa para los alumnos, con este solo hecho se logrará una mejora en la comunicación con los estudiantes y por lo tanto en el aprendizaje.
Sin embargo, este estudio sólo puede presentarse como exploratorio debido a las características de la muestra y el instrumento que como ya se dijo son limitados, debido principalmente a razones de tiempo y a las características propias de una evaluación que circunscribirá los resultados del estudio al contexto de la EDN.

X. Conclusiones
No obstante los datos obtenidos y su utilidad, se requiere complementar este estudio con otras herramientas de corte cualitativo que permitirían conocer aquellos matices que no brinda un trabajo exclusivamente cuantitativo. [8]
2. La utilización de las TICs en el proceso educativo de los estudiantes es una opción real en la EDN.

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XI. Recursos necesarios para llevar a efecto el proyecto
1. Humanos: tres personas: 2 para aplicar el cuestionario, 1 para capturar los datos. El análisis de estos últimos queda a cargo de este autor.
2. Materiales: 1 computadora, 1 impresora, hojas de papel bond, lápices, bolígrafos tinta negra, fotocopias, servicio de Internet, software para el procesamiento de la información (Excel 2003).
3. Tiempo: Para la aplicación del cuestionario se estima una duración de 20 minutos aproximadamente por alumno.

XII. R e f e r e n c i a s


Area, M. (2005). Tecnologías de la información y comunicación en el sistema escolar. Una revisión de las líneas de investigación. RELIEVE: v.11, n. 1, p. 3-25.

García Muñoz T. Almendralejo, (2003). Etapas del Proceso Investigador: instrumentación. El cuestionario como instrumento de investigación/evaluación.

Kiss D. Castro E. (2005). Interacción comunicativa con la tecnología informática. Comunicar, marzo, no. 024. Grupo Comunicar, Huelva, Pp. 143-149. España.

López de la Madrid, M. C. Espinoza, A. y Flores, K. (2006). Percepción sobre las tecnologías de la Información y la comunicación en los docentes de una universidad mexicana: El Centro Universitario del Sur de la Universidad de Guadalajara.

Los logros indispensables para estudiantes del siglo XXI. Recuperado el 18 de febrero de 2008 de http://www.eduteka.org/SeisElmentos.php

Ruiz B. Carlos (2006). Las TIC y el aprendizaje: Resultados, tendencias y críticas a la investigación. 1er. Encuentro de Tecnología Instruccional y Educación a Distancia 2006. Caracas

Vidal, Ma. P. (2006). Investigación de las TICs en la educación. Revista Latinoamericana de Tecnología educativa, 539-552.



Referencias de pie de página

[1] López de la Madrid, M. C. Espinoza, A. y Flores, K. (2006), Percepción sobre las tecnologías de la Información y la comunicación en los docentes de una universidad mexicana: El Centro Universitario del Sur de la Universidad de Guadalajara.
http://redie.uabc.mx/vol8no1/contenido-espinoza.html
[2] Area, M. (2005). Tecnologías de la información y comunicación en el sistema escolar. Una revisión de las líneas de investigación. RELIEVE: v. 11, n. 1, p. 3-25.
[3] Los logros indispensables para estudiantes del siglo XXI. http://www.eduteka.org/SeisElmentos.php
[4] García Muñoz T. Almendralejo, (2003). Etapas del Proceso Investigador: instrumentación. El cuestionario como instrumento de investigación/evaluación.

[5] Kiss D. Castro E. (2oo5). Interacción comunicativa con la tecnología informática. Comunicar, marzo, no. 024. Grupo Comunicar, Huelva, España. Pp. 143-149.
[6] Ídem.
[7] Ruiz B. Carlos (2006). Las TIC y el aprendizaje: Resultados, tendencias y críticas a la investigación. 1er. Encuentro de Tecnología Instruccional y Educación a Distancia 2006. Caracas.
[8] Vidal, Ma. P. (2006). Investigación de las TICs en la educación. Revista Latinoamericana de Tecnología educativa, 539-552.